大分県豊後大野市/小児科/内科/アレルギー科

みやわき小児科へ来院していただき、ありがとうございます。
ことし４月の開院以来、職員一同、笑顔を忘れずに頑張っています。

さて、当院では、月曜日と土曜日、休日当番日の日曜日には、受診される方が多く、待ち時間が１時間近くに及ぶことがあります。
体調が悪いのに、待合室で長い時間を過ごすのは、大変な負担だと思います。
そこで、来院前に電話連絡をして頂き、診察予定時刻をお知らせしようと思います。
診察予定時刻が近づいたら、来院して頂くことで、院内での待ち時間を少なくしようと考えています。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

①来院される前に、当院へ電話連絡をして下さい（0974-24-0230）
※電話連絡を頂かなくても、診察いたします。電話連絡をされていない方が、むやみに長い時間お待ち頂かないように、十分な配慮をいたします。


②電話連絡を頂いたら、その時点での診察待ちの方の人数から推測した、診察予定時刻をお知らせします。
時刻を予約する方法とは若干異なりますので、ご理解下さい。
※電話で順番を取るイメージに近いと思います。
希望する診察時刻の指定（時間予約）は承れません。
あくまでも、その時点での診察待ちの方の人数から推定した診察予定時刻のお知らせです。


③診察予定時刻に間に合うように、自宅で待機した後、自宅を出発、来院して下さい。

④診察予定時刻までに来院された方は、その予定時刻に診察いたします。
さまざまな事情で診察予定時刻よりも遅れて来院された方は、若干お待ち頂くことがありますので、ご諒解下さい。
※電話連絡を頂いた時点で、診察待ちの方が少ない場合には、診察予定時刻をお知らせすると、その時刻までには来院できないことが起こると思います。
また電話連絡を頂いた時には診察待ちの方は少なかったのに、その後、急に診察待ちの方が増えた場合なども予想されます。
それらの際には、電話連絡を頂いた時刻や、来院された時刻などから、診察の順番を決定いたします。


⑤今後は、電話連絡をされた方と、直接来院された方とが、待合室で混在しますので、診察の順番が前後することが多くなることが予想されます。
私や職員が十分な説明をいたしまして、皆様が不満や不公平感を抱くことがないようにしようと思います。
※どんな予約システムでも完璧な仕組みではありません。
当院での電話連絡も、これからだんだんとノウハウを蓄え、上手に運用できるよう努力いたしますので、皆様には温かいお気持ちでご理解とご協力をお願いいたします。